CZ
Navzdory obecné rostoucí popularitě online nakupování je v případě nákupu nábytku většina Čechů věrná kamenným obchodům. 6 z 10 dotázaných respondentů stále nakupuje menší kusy nábytku v prodejnách, u většího nábytku je to 64 %. Hlavními faktory při výběru jsou cena, materiál a rozměry, udržitelnost je důležitá pro pětinu dotázaných. Využití služby výkupu starého či použitého nábytku ve specializovaných obchodech by potenciálně zvažovalo 68 %, ale vlastní zkušenost s ním má zatím pouze 7 % dotázaných. S nákupem použitého nábytku má zkušenost zhruba každý desátý Čech.
Výzkum byl proveden agenturami ResSOLUTION Group a Nielsen. Probíhal metodou online sběru na vzorku pětistovky respondentů z internetové populace starší 15 let z Českého národního panelu.
Výzkum doplňují též data monitoringu reklamy Ad Intel společnosti Nielsen. Dle nich byl od začátku roku největším inzerentem v segmentu nábytku XXXLutz.
Chcete se také účastnit podobných výzkumů, nebo víte o někom, kdo by o to měl zájem? Profil na Českém národním panelu si může každý vytvořit zde.
Většina internetových Čechů při nákupu nábytku upřednostňuje návštěvu kamenných obchodů. Menší nábytek (skříňky, stolky, židle apod.) tak obvykle nakupuje 61 %, větší nábytek (postele, šatní skříně apod.) 64 %. Kamenné obchody obecně upřednostňují zejména lidé starší 55 let a lidé z větších měst. Pouze zhruba každý desátý respondent se přiklání k online nákupu nábytku.
Hlavním faktorem ovlivňujícím výběr nábytku je cena, kterou považuje za rozhodující téměř 9 z 10 Čechů. Dalšími důležitými faktory jsou materiál, ze kterého je nábytek vyroben, a jeho rozměry – tyto bere v úvahu 6 z 10 respondentů. Zejména pro mladé lidi je také důležitý design (70 % respondentů ve věku 15–34 let vs. 47 % v kategorii 55+ let) a barva (63 % respondentů ve věku 15–34 let vs. 41 % u 55+) kupovaného nábytku. Pouze 2 z 10 dotázaných berou v úvahu udržitelnost výroby a materiálů.
Jak se Češi staví k výkupu starého nebo použitého nábytku? O využití této možnosti v obchodech či e-shopech by uvažovalo 68 % dotázaných – nejčastěji lidé v kategorii 35–54 let a ti se středoškolským vzděláním. Myšlence výkupu nábytku jsou nejméně nakloněni respondenti starší 55 let a ti z malých a středních měst, čtvrtina z nich by o této možnosti neuvažovala.
A za jakých podmínek by Češi (kteří ve výzkumu projevili o možnost zájem) o výkupu starého nábytku uvažovali? Hlavní motivací by pro 64 % respondentů byla finanční kompenzace. Preferovali by ji zejména lidé do 55 let (a platí, že čím mladší jsou, tím spíše by jim tato varianta vyhovovala) a lidé žijící na vesnicích. Mezi další motivující faktory patří zařízení odvozu starého nábytku obchodem (43 %) a sleva na stejný nebo podobný kus nábytku v daném obchodě (41 %). Preference odvozu starého nábytku roste s vyšším věkem respondentů a nejsilnější je u skupiny 55+, věková skupina 35–54 let naopak spíše preferuje slevu na nový kus nábytku.
Navzdory relativně vysoké ochotě vyzkoušet výkup starého nábytku má s touto službou praktickou zkušenost pouze 7 % respondentů – z věkových skupin o něco častěji mladí do 34 let, nejméně naopak respondenti nad 45 let.
Nákup zrenovovaného (již použitého) nábytku v obchodě nebo e-shopu by aktuálně upřednostnilo 27 % dotázaných – v případě, že by obchod takovou možnost nabízel. Skoro dvě třetiny by tento nábytek upřednostnily zejména z finančních důvodů, což platí spíše u mužů než u žen. Kromě finanční motivace respondenti dále zmiňují ekologický aspekt – 48 % dotázaných vnímá nákup použitého nábytku jako příležitost k šetření planety a jejích zdrojů. Téměř každý druhý Čech by si nábytek z druhé ruky pořídil kvůli jeho kvalitě a tomu, že víc vydrží.
Co se týče osobní zkušenosti s nákupem zrenovovaného, již použitého nábytku, ve výzkumu ji deklarovalo 12 % dotázaných.
Reklama v segmentu nábytku
Průzkum doplňují data z monitoringu reklamy Ad Intel společnosti Nielsen, dle kterých byla nejsilnějším inzerentem v kategorii nábytku v období leden–říjen 2023 značka XXXLutz s reklamou v hodnotě přes 360 milionů korun. Druhá inzertně nejsilnější značka, Möbelix, umístila reklamu za více než 315 milionů korun. Na třetím místě byl ASKO NÁBYTEK, který inzeroval v ceníkové* hodnotě necelých 301 milionů korun.
